你好,我前两天订了车,想退,4s店一分钱也没退


在4S店买了车,提车时间一拖再拖,又不肯退钱的话,要看之前的合同如何约定,如果明显违约,可以找当地的消协投诉,或者通过法院起诉解决

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法律分析:1、向当地工商部门或消委会进行投诉
这些部门受理后20个工作日内有答复,会协助你与4s店协商解决方案。
2、拨打汽车厂家投诉热线进行投诉
一般厂家接到投诉后2个工作日内会反馈给4S店负责人,虽然厂家和4S店有紧密联系,但至少能引起4S店负责人的重视。
3、在合同/购车意向书约定的交车日前,用邮政EMS寄一份《退还购车订金通知书》给4S店,收件人写4S店的法人代表,快递单上一定要注明通知书的标题,只要对方签收了,就可以证明你已明确通知4S店你放弃购买,免得之后4S店反咬说是你违约,不退你钱。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。

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